Política de Privacidad
Última actualización: mayo 2026
En Atacama Trail respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos recolectamos cuando reservás un tour o nos contactás, cómo los usamos y qué derechos tenés.
1. Datos que recolectamos
Cuando hacés una reserva o nos escribís, recolectamos: nombre, email, teléfono, país, hotel/hospedaje, nombres de los participantes y datos de pago (los datos de tarjeta los procesa Transbank/Webpay; no quedan en nuestros servidores).
2. Para qué los usamos
Confirmar tu reserva, coordinar el pickup, emitir documentos tributarios, enviarte recordatorios del tour y comunicaciones operativas. Nunca vendemos tus datos a terceros.
3. Pagos
Los pagos con tarjeta se procesan a través de Transbank Webpay Plus. Las transferencias internacionales se procesan vía WISE. En ninguno de los dos casos guardamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.
4. Cookies y analítica
Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia. Podés desactivarlas desde tu navegador.
5. Conservación y borrado
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y por el plazo legal aplicable. Podés solicitar el borrado escribiéndonos a reservas@atacamatrail.com.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escribinos a reservas@atacamatrail.com o por WhatsApp al +56940516748.